Jouw blu Vape Device batterij zou niet kunnen opladen door 1 van de onderstaande oorzaken:
- De batterij uiteinden zijn vuil.
- De USB oplaadkabel functioneert niet goed..
- De batterij is kapot.
De batterij schoonmaken
- Haal de blu Vape Pod van de batterij af.
- Pak een katoenen doek en wrijf over het uiteinde van de batterij in een ronde beweging. Verwijder eventuele resten met de katoenen doek.
- Blaas op het einde van de batterij om er zeker van te zijn dat alle eventuele resten zijn verwijderd.
- Klik een Vape Pod in de device en start met inhaleren.
Controleer of de oplaadkabel defect is
Als het uiteinde van de batterij schoon is en er nog steeds problemen zijn met opladen, probeer een andere USB poort. Als dit niet werkt en de aankoop nog valt binnen de de garantieperiode van 2 jaar, neem dan contact op met de klantenservice. U ontvangt dan een nieuwe USB oplaadkabel.
Defecte Batterij
Wanneer je de bovenstaande stappen hebt doorlopen en je batterij laadt nog steeds niet voldoende op, kan het zijn dat de batterij defect is. Je hebt 2 jaar garantie op de batterij. Je kunt een defecte batterij omruilen voor een werkende batterij zonder kosten binnen deze garantieperiode. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice. Deze garantie geldt bij normaal gebruik.